Jste zde: YesOwl » Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Vyřízení objednávky

Nejpozději následující pracovní den od přijetí přihlášky si od vás e‑mailem vyžádáme její potvrzení a fakturační údaje.

Po potvrzení e‑mailem

Po potvrzení e‑mailem zašleme fakturu na celou částku (nejsme plátci DPH). Od tohoto okamžiku vám místo na kurzu rezervujeme. Pokud nedojde do data splatnosti k úhradě faktury, můžeme místo přenechat jinému zájemci.

Nejdéle týden před zahájením kurzu vám zašleme podrobné informace o jeho průběhu a další provozní podrobnosti.

Přihlášení krátce před zahájením kurzu

Pokud se přihlásíte krátce před zahájením kurzu a platba převodem by se již nestihla, pravděpodobně se s vámi dohodneme na úhradě v hotovosti při zahájení kurzu.

Zahájení a průběh kurzu

Pokud se přihlásíte na již zahájený kurz, bude vám cena kurzovného snížena o částku, rovnající se dnům, které jste neabsolvovali.

Pokud z vážných důvodů přerušíte zahájený kurz, nabídneme vám jeho plynulé pokračování v dalším shodném kurzu.

Storno podmínky

Jestliže se z jakéhokoli důvodu nemůžete kurzu zúčastnit, sdělte nám to co nejdříve prostřednictvím e‑mailu.

Strono minimálně týden před konáním kurzu

Pokud se odhlásíte z již zaplaceného kurzu minimálně týden před jeho konáním, vrátíme vám celou částku, popřípadě ji můžete použít k úhradě jiných našich služeb (např. kurzu v jiném termínu, nákupu nabízených publikací apod.).

Strono méně než týden před konáním kurzu

Pokud se odhlásíte z již zaplaceného kurzu méně než týden před jeho konáním a neseženeme za vás náhradu, nebo pokud na kurz bez odhlášení nepřijdete, bohužel vám peníze vrátit nemůžeme.

Nezahájení kurzu z naší strany

Jestliže se přihlásíte na termín kurzu, který nemůžeme z vážných provozních důvodů otevřít, bude vám přednostně nabídnuto místo v následujícím shodném kurzu nebo vám bude vráceno zaplacené kurzovné v plné výši.

Zasílání publikací

Objednávku můžete učinit e‑mailem či telefonicky na čísle +420 602 936 144.

Nejdéle následující pracovní den vám zašleme fakturu na celou částku objednávky.

Po obdržení platby publikace zasíláme dle vašich požadavků buď v elektronické nebo tištěné podobě.